Chính sách quyền riêng tư

CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ

Nhu cầu về an ninh và bảo vệ ngày nay không chỉ là ưu tiên mà còn là yêu cầu thiết yếu đối với doanh nghiệp và cộng đồng. Guard.vn hiểu rằng việc bảo mật thông tin cá nhân là vô cùng quan trọng, không chỉ đối với khách hàng mà còn đối với chính chúng tôi. Vì vậy, Guard.vn chỉ thu thập và sử dụng thông tin của Quý Khách theo đúng nội dung được quy định trong Chính sách Quyền riêng tư này.

Website Guard.vn được vận hành bởi Công ty TNHH Lando, là kênh bán hàng trực tuyến chuyên phân phối các sản phẩm công nghệ, thiết bị an ninh, báo trộm, báo cháy thông minh… với cam kết sản phẩm chính hãng, uy tín và bảo hành theo chính sách của nhà sản xuất.

Guard.vn tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của tất cả Quý Khách. Vui lòng đọc kỹ Chính sách này trước khi sử dụng website để hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

1. Thông tin cá nhân được thu thập

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của Khách Hàng trong quá trình cung cấp sản phẩm và dịch vụ, bao gồm:

1.1 Nguồn thông tin thu thập

• Thông tin Khách Hàng cung cấp: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ, thông tin giao dịch và các thông tin liên quan khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ của Guard.vn.
• Thông tin thu thập tự động: Dữ liệu truy cập website như địa chỉ IP, loại trình duyệt, ngôn ngữ, thời gian truy cập, số trang đã xem, liên kết đã click.
• Thông tin từ bên thứ ba: Được cung cấp từ đối tác, nhà cung cấp dịch vụ hoặc các nguồn công khai hợp pháp.

1.2 Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được sử dụng nhằm:

• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng và sử dụng dịch vụ
• Giải đáp thắc mắc và chăm sóc khách hàng
• Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ và các cập nhật mới
• Cải thiện nội dung, giao diện và trải nghiệm người dùng trên website
• Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của Guard.vn

Khách hàng chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin cung cấp là chính xác và hợp pháp. Guard.vn không chịu trách nhiệm đối với các vấn đề phát sinh do thông tin không chính xác.

2. Chia sẻ thông tin cá nhân

Guard.vn cam kết không tiết lộ thông tin cá nhân của Quý Khách cho bên thứ ba, trừ các trường hợp sau:

• Khi có sự đồng ý của Khách Hàng
• Khi cần thiết để cung cấp dịch vụ (đối tác thanh toán, vận chuyển…) và các bên này phải tuân thủ cam kết bảo mật
• Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền
• Trong các tình huống khẩn cấp nhằm bảo vệ quyền và sự an toàn của Guard.vn và Khách Hàng

3. Bảo mật và quản lý thông tin cá nhân

Quý Khách có thể truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua các chức năng được cung cấp trên website.

Guard.vn áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng.

Khách Hàng được khuyến nghị:

• Không chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu cho bất kỳ ai
• Đặt mật khẩu có độ bảo mật cao
• Đăng xuất khỏi tài khoản khi sử dụng thiết bị công cộng
• Thay đổi mật khẩu ngay khi phát hiện dấu hiệu rò rỉ thông tin

4. Cookies

Guard.vn sử dụng cookies nhằm cá nhân hóa trải nghiệm và nâng cao hiệu quả sử dụng website.
Khách Hàng có thể tùy chọn chấp nhận hoặc từ chối cookies trong cài đặt trình duyệt. Việc từ chối cookies có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của website.

5. Quy định về thư rác (Spam)

Guard.vn chỉ gửi email đến Khách Hàng khi:

• Khách Hàng đã đăng ký nhận thông tin
• Hoặc đang sử dụng dịch vụ của chúng tôi

Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ email của Khách Hàng cho bên thứ ba.
Nếu nhận được email không mong muốn, Quý Khách vui lòng sử dụng chức năng hủy đăng ký hoặc liên hệ trực tiếp với Guard.vn để được hỗ trợ.